FAQ

Il tappeto si adatta alla mia lavatrice?

Vedi sotto la capacità richiesta per ogni dimensione: 

Tappeti lavabili in cotone:

  • 120 x 160 cm: 6 kg Ø 120 cm: 5 kg
  • 140 x 200 cm: 9 kg Ø 140 cm: 6 kg
  • 90 x 160 cm: 6 kg Ø 150 cm: 6 kg
  • 80 x 120 cm: 5 kg Ø 160 cm: 7 kg
  • 80 x 230 cm: 6 kg Cojines Lavabili: 6 kg
  • Collezione Puffy: 9 kg 

Woolable (tappeti in lana lavabili):

  • 80 x 140 cm: 6 kg
  • 120 x 160 cm: 6 kg 
  • 140 x 200 cm: 9 kg 
  • 170 x 240 cm: 13 kg
  • 200 x 300 cm: 17 kg
  • 90 x 240 cm: 9 kg
  • Ø 160 cm: 9 kg
  • Pouf: 9 kg

Sull'etichetta sul retro di ogni tappeto, troverai la capacità di lavatrice consigliata per il tuo tappeto. Si prega di leggere attentamente le istruzioni di lavaggio e cura in ciascun caso.

Per i tappeti in lana di dimensioni maggiori, se la tua lavatrice di casa non ha la capacità necessaria, possono essere facilmente lavati presso i servizi di lavanderia che normalmente offrono macchine con maggiore capacità.

 

Il mio tappeto è un po' più lungo/più corto di quanto pubblicizzato.I nostri tappeti sono realizzati con metodi artigianali. Ogni pezzo è tagliato a mano, quindi le loro dimensioni possono variare leggermente. 

Le nappe sono comprese nelle misure dei tappeti?Le misure indicate per ogni tappeto sono quelle della base; non considerano la lunghezza delle  nappe.

Che tipo di detersivo devo usare per lavare il mio tappeto o accessorio?I tappeti e gli accessori (tranne gli arazzi e le decorazioni murali, che devono essere lavati solo a mano) devono essere lavati a una temperatura massima di 30˚C, utilizzando un programma per capi delicati. Si consiglia di utilizzare un detersivo delicato, privo di sbiancanti o ammorbidenti, per evitare qualsiasi problema con il materiale o il colore del prodotto. Per maggiori dettagli, consultare le nostre istruzioni di lavaggio e manutenzione.

Posso usare l'ammorbidente per lavare i tappeti e gli accessori?L'ammorbidente contiene componenti chimici che possono danneggiare tappeti e accessori, quindi non è consigliabile utilizzarli durante il lavaggio. Per maggiori dettagli, consultare le nostre istruzioni di lavaggio e manutenzione. 

Posso asciugare i tappeti e i cuscini nell'asciugatrice?

Sì, sia i tappeti lavabili che i cuscini possono essere messi in asciugatrice, purché venga utilizzata la temperatura più bassa. Asciugare i tappeti lavabili in asciugatrice renderà la loro consistenza ancora più morbida e soffice. Prima del primo utilizzo, ti consigliamo di mettere il tappeto in un'asciugatrice per 10 minuti a bassa temperatura per eliminare le pieghe formate durante l'imballaggio. Per maggiori dettagli, consultare le nostre istruzioni di lavaggio e manutenzione.

Come posso conservare il mio tappeto e mantenerlo in buone condizioni?

Se vuoi rimuovere il tappeto per un po', puoi piegarlo e tenerlo in un armadio o in un luogo non umido o alla luce diretta del sole. Puoi anche arrotolarlo per evitare le pieghe che si piegano, ma se viene piegato per molto tempo puoi metterlo in asciugatrice usando un programma breve e le pieghe scompaiono.

I tappeti e gli accessori perdono colore dopo essere stati lavati?

Il colore viene fissato durante il processo di produzione, quindi non è un problema lavare il prodotto tutte le volte che è necessario. Consigliamo comunque di lavare il tappeto o l'accessorio separatamente, poiché nei primi lavaggi potrebbe perdere del colore a causa dell'eccesso di cotone che rimane tra le fibre dopo la lucidatura del prodotto. Puoi trovare maggiori dettagli nelle nostre istruzioni di lavaggio e manutenzione.

 

Il mio tappeto può essere esposto alla luce diretta del sole?

La luce solare può danneggiare il colore dei tappeti, perché sono realizzati al 100% in cotone naturale e coloranti artigianali, quindi consigliamo di evitare l'esposizione prolungata alla luce solare. Per maggiori dettagli, consultare le nostre istruzioni di lavaggio e manutenzione.

 

Posso lasciare tappeti o cuscini umidi in lavatrice?

Si consiglia di rimuovere immediatamente il tappeto dalla lavatrice al termine del programma e di stenderlo in un luogo asciutto ad asciugarlo o di metterlo direttamente nell'asciugatrice a bassa temperatura. Non lasciare in nessun caso un tappeto umido in lavatrice dopo il lavaggio, perché l'umidità potrebbe far colare i colori, danneggiando le tinte originali del tappeto. Non dimenticare che i nostri coloranti sono naturali, atossici e realizzati con metodi artigianali. Il tuo tappeto non perderà colore dopo il lavaggio, perché tutti i coloranti vengono fissati durante il processo di fabbricazione. Tuttavia, questo è un prodotto artigianale e delicato che, come qualsiasi tessuto di cotone naturale, richiede cure particolari per mantenerlo come nuovo. Per maggiori dettagli, consultare le nostre istruzioni di lavaggio e manutenzione.

Ho bisogno di una base antiscivolo per il mio tappeto lavabile.

A Lorena Canals offriamo reti antiscivolo in PVC che vengono poste sotto i tappeti in modo che, a seconda del tipo di pavimentazione, non scivolino minimamente. Con la loro trama molto fitta sono di altissima qualità e sono disponibili qui in tre dimensioni: 110 x 130 cm, 130 x 190 cm e 160 x 230.

Il mio tappeto rilascia lanugine. È normale?

I nostri tappeti sono naturali al 100% e realizzati con un processo di lavorazione artigianale, motivo per cui il materiale può rilasciare lanugine. Ogni tappeto è tessuto a mano e i dettagli sono rifiniti con le forbici. Lanugine è costituita dalla fibra di cotone che può rimanere intrappolata nella trama dopo aver dato gli ultimi ritocchi al tappeto. Per evitare la formazione di pelucchi, consigliamo di spazzolare il tappeto nella direzione del pisolino per rimuovere gradualmente i resti che potrebbero essere rimasti indietro e di utilizzare frequentemente un aspirapolvere durante le prime settimane. 

Il mio tappeto non è dello stesso colore di quello a catalogo.

Proprio come le altre parti del processo di produzione, le tinture utilizzate nei nostri tappeti e accessori sono artigianali. I coloranti sono naturali e bolliti in acqua, prima di essere usati per tingere il cotone. Questo è il motivo per cui il colore finale a volte può variare leggermente. La natura artigianale dei nostri tappeti e accessori è il nostro sigillo di qualità: ogni articolo è unico, non ce ne sono due uguali.  

Il mio tappeto è un po' più lungo/più corto di quanto pubblicizzato.

I tappeti lavabili devono avere la flessibilità necessaria per metterli in lavatrice. Abbiamo tappeti di cotone di vari spessori, ma tutti sono leggeri e possono essere facilmente spostati da un luogo all'altro. Questo li rende più pratici, non solo perché possono essere lavati a casa quando necessario, ma anche perché la loro posizione può essere cambiata a seconda delle tue esigenze.

Il mio tappeto ha delle pieghe dovute alla piegatura. Come faccio a tirarli fuori?

Segni come questi derivano dal piegare il tappeto e riporlo per un po'. Prima di utilizzarlo per la prima volta, si consiglia di metterlo in asciugatrice per 10 minuti a bassa temperatura per rimuovere i segni di piegatura creati durante l'imballaggio. Se non hai accesso a un'asciugatrice, un programma di lavatrice rapido otterrà lo stesso effetto. Per maggiori dettagli, consultare le nostre istruzioni di lavaggio e manutenzione.

Ho il riscaldamento a pavimento. Si possono ancora usare i tappeti Lorena Canals?

Sì, i nostri tappeti sono completamente adatti a questo tipo di riscaldamento; non ci sono effetti negativi in ​​termini di aspetto, qualità o durata del prodotto.

 

 

 

Come faccio a sapere se il mio tappeto è un originale Lorena Canals?

Tutti i nostri tappeti portano la firma di Lorena Canals cucita alla base, che ne certifica la qualità e l'autenticità. Lorena Canals è il brand che ha originato il concept dei tappeti lavabili in cotone. Più di 15 anni di esperienza garantiscono i nostri prodotti e ci consentono di migliorare ogni giorno in base alle esigenze dei nostri clienti e alle tendenze del mercato. 

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